Tilbage
PIM - Product Information Management
En PIM løsning af høj kvalitet er blevet en forudsætning for problemfri multichannel-handel
De konkurrencemæssige med vores PIM løsning
Kvaliteten af produktinformation i dit PIM-system er essentiel for en gnidningsløs multikanal-handel. Solteq assisterer deres klienter med at administrere kerneforretningsinformation fra diverse kilder og bruger produktinformation til salgs- og markedsføringsaktiviteter.
En solid produktoplevelse for slutkunderne
Produktstyringen via en PIM løsning sikrer, at produktinformationerne er nøjagtige og konsistente på tværs af kanaler. Det gør datastyringen i dit PIM system meget lettere. En strømlinet produktproces frigør tid og ressourcer til mere produktivt arbejde og sikrer en solid produktoplevelse for slutkunderne. God informationsstyring i en PIM løsning kan potentielt være en betydelig konkurrencefordel.
Omfattende produktinformation i et PIM system forbedrer resultaterne i søgemaskinerne, reducerer antallet af returnerede produkter og øger kundetilfredsheden. Beriget produktinformation gør det også muligt for nye produkter at komme hurtigere ind på markedet og har en positiv indvirkning på salget.
God styring af produktinformation forbedrer kundeoplevelsen
Vigtigheden af din PIM løsning understreges af, at kunderne forventer at modtage mere præcis og alsidig produktinformation på tværs af kanalerne. Kunderne søger online efter produktinformation for at understøtte deres købsbeslutning. Onlinekanaler bruges også til at finde ideer og inspiration. Fysiske butikker forventes at levere endnu bedre kvalitet og opdateret produktinformation. Dybdegående produktinformation kombineret med en passende desktop-løsning hjælper salgspersonalet, når de betjener kunderne.
Product Information Management, PIM, supplerer omnichannel-serviceoplevelsen og er med til at skabe en problemfri produktoplevelse. Et velfungerende PIM-system strømliner også de interne processer. Med en centraliseret PIM løsning er det hurtigere at lancere nye produkter på markedet, og den sparede tid kan bruges til at understøtte salg, marketing og forretningsudviklingen. Centralt styret produktinformation reducerer behovet for ressourcer og sikrer sporbarhed på tværs af forskellige salgskanaler.
Centralt styret produktinformation reducerer behovet for ressourcer og sikrer sporbarhed på tværs af kanalerne.
Omkostningseffektiv vedligeholdelse af produktinformation og digitale materialer samt distribution på tværs af kanalerne er kun mulig, hvis informationen administreres og opdateres centralt. Oplysningerne skal deles fra en enkelt kilde til butikker, i trykte materialer og digitale services. Det er en udfordring at vedligeholde en tilfredsstillende produktinformationsdatabase med mange leverandører og tusindvis af produkter på lager. Når information ikke håndteres korrekt, bliver produktinformation hurtigt kaotisk.
Opdateret information
Den centraliserede styring af produktinformation og materialer i webshops og services sikrer, at den tilgængelige information er aktuel, opdateret og tilgængelig for alle, der har brug for den – uanset tid, sted eller sprog.
Product Information Management (PIM)-system til detailhandlere, importører og producenter. Med PIM:
- kan du styre produktinformationen centralt på tværs af kanalerne
- kan du nemt håndtere produktbeskrivelser, priser, funktioner, billeder og videoer
- kan du på en effektiv måde indsamle, opdatere og overføre produktinformation gennem forskellige faser og på tværs af salgskanaler.
Product Information Management (PIM)-system
En produktdatabase kan ikke baseres på god hukommelse alene. Det kræver et centraliseret system til håndtering af produktinformation. God styring af produktinformation giver virksomheder mange uundværlige fordele.
Når kunderne sammenligner produkter, vurderer de – selv uden at være klar over det – kvaliteten af produktinformationen. God produktinformation er ensbetydende med spektakulære billeder, teknisk information, instruktioner og alt, hvad der understøtter købsbeslutningen. Virksomheder, der leverer produktinformation af høj kvalitet, sælger simpelthen mere.
Med et godt PIM-system kan nye produkter komme hurtigere ud på markedet. Produktinformationen skal også tilpasses de forskellige kanalers krav. F.eks. skal information præsenteres anderledes på mobilen end på en traditionel hjemmeside. Det kan betale sig at udnytte mulighederne i omnichannel fuldt ud – med Informaticas PIM Product 360 kan det lade sig gøre.
En omfattende PIM-løsning rummer:
- En portal for leverandører
- Avancerede funktioner til styring af arbejdsgange
- En fleksibel datamodel og styring af egenskaber
- Administration af klassifikation og produktkataloger
- Retningslinjer for virksomheder
- Kvalitetsstyring og overvågning af data
- Rapportering
- Sikkerhed og rollestyring
- Avancerede søgefunktioner
- Rollespecifikke visninger
- Beriget informationsstyring
- Global og lokal datastyring
- Administration af sprogversioner
- Styring af afhængigheder
- Mulighed for at udvide til andre domæner (leverandører, kunder, lokationer osv.)
- Alsidige værktøjer til dataopdatering
- Performance og skalerbarhed
- Støtte til produkt-/branchestandarder
Partnere
Akeneo
Akeneo er en førende løsning til styring af produktoplevelser, der hjælper detailhandelen og brands med at skabe fremragende kundeoplevelser.
inriver
Som platinpartner kan vi tilbyde vores kunder support på deres produktinformationsprojekter, hele vejen fra procesdefinition til implementeringsprojekter.
Dynamicweb
DynamicWeb giver jer mulighed for at levere bedre digitale kundeoplevelser og skalere jeres eCommerce-succes gennem Content Management (CMS), Digital Marketing, eCommerce (B2B, B2C) og Product Information Management (PIM).
Læs mere på DynamicWeb >
Din PIM ekspert
Mikko Hirvonen
Sales Director, Commerce & Data