Blogi
Arvokkaita näkemyksiä ja inspiraatiota spesialisteiltamme
Tulevaisuuden kaupassakin keskiössä on asiakas – mutta millainen asiakas?
Perinteistä Alma Talentin ja Kaupan liiton järjestämää kaupan päivää vietettiin tiistaina 9.10. teemalla Tulevaisuuden kauppa. Solteq edusti hienosti...
Lue lisää >Sano laskulle kyllä! Hoida maksamisen esteet pois tieltä
Lasku on B2B-kaupassa paras maksutapa, mutta laskuttamisen prosessit ovat vielä tänäkin päivänä aivan liian kankeita ja hankalia. Automatisoimalla...
Lue lisää >Ethän anna verkkopalvelusi kiristää ihmisten hermoja?
Jokainen meistä on käyttänyt lukuisia turhia tunteja erilaisten verkkopalveluiden täyttämiseen ja päivittämiseen, mutta harva yritys myöntää oman...
Lue lisää >Jatkuva verkkopalvelun testaaminen on onnistuneen käyttäjäkokemuksen avain
Vielä muutama vuosi sitten yrityksen uudistaessa verkkosivujaan lähdettiin liikkeelle visuaalisesta suunnittelusta ja vasta sen jälkeen testattiin,...
Lue lisää >Onko verkkopalvelusi suunniteltu sinulle vai asiakkaallesi? Kaksinkertaista verkkoliiketoimintasi yksinkertaistamalla!
Moni verkkopalvelu on suunnittelijansa näköinen, vaikka palveluiden toteuttamisen keskiössä tulisi olla asiakas. Käyttäjät ovat kärsimättömiä...
Lue lisää >Sujuva asioiminen on ykkösjuttu myös B2B-verkkokaupassa
B2B-asiakkuuksien määrä kasvaa verkossa seuraavien vuosien aikana räjähdysmäisesti. Esimerkiksi Forresterin tutkimuksen mukaan 74 prosenttia...
Lue lisää >Yhteiskuntavastuu ja tekemisen intohimo nousivat esille Watson Helsinki Summit -tilaisuudessa
IBM:n vuotuinen päätapahtuma Suomessa oli tänä vuonna nimeltään Watson Helsinki Summit, IBM:n kehittämän tekoälysovellusalustan mukaan. Tapahtumassa...
Lue lisää >Asiakkaat ja henkilöstö määrittävät B2B-verkkokauppasi menestyksen
B2B-verkkokauppa kasvaa hurjaa vauhtia. Miksi silti syntyy verkkokauppoja, joiden käyttäjämäärä jää vähäiseksi tai jotka eivät kasvata myyntiä...
Lue lisää >Edes pulloposti ei ehdi haalistua digiaallokossa
Olen kuvitellut pullopostin onnekkaaksi löydöksi, jonka haalistuneesta sisällöstä on jo vaikea saada selvää. Mutta kun maailma muuttuu ja kaikki...
Lue lisää >Disruptio ja vanhasta poisoppimisen vaikeus
Kesä ja loma ovat kivoja monestakin syystä. Aikaa riittää erilaisille aktiviteeteille, uuden oppimiselle ja ”aivot narikassa” oleilulle. Rutiinejakin...
Lue lisää >Myyvä B2B-verkkokauppa on muutakin kuin teknologiaa
Yritysten välisen B2B-verkkokaupan käyttöönotossa tulee ottaa huomioon lukemattomia asioita. Usein tekemättä jäävät teknologian ja liiketoiminnan...
Lue lisää >Asiakkaan onni on digitalisaation suurin mahdollisuus
Pari viikkoa sitten vierailin asiakasyrityksemme pääkonttorissa ja törmäsin onnellisuuteen. Yksi isännistämme avasi toimiston ovet ranteessaan...
Lue lisää >