Solteq Commerce Cloud on moderni kassajärjestelmä, joka on suunniteltu vähittäiskaupan, ravintolasektorin sekä vapaa-ajan tapahtumakeskusten tarpeisiin.
Pilvipohjainen kassajärjestelmä mahdollistaa monikanavaiseen liiketoiminnan ja muodostaa kivijalkamyymälän, itsepalvelukassojen ja verkkokaupan helposti hallittavaksi kokonaisuudeksi. Järjestelmä mahdollistaa myös mobiilikassojen käyttöönoton maksupäätteeseen integoituna, jolloin kassajärjestelmää voi käyttää joustavasti paikasta riippumatta. Pohjoismainen kassajärjestelmä täyttää vaativimmatkin raportointivaatimukset ja palvelee asiakkaita Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa.

Kassajärjestelmä kattavin toiminnallisuuksin
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmää kehitetään jatkuvasti ja päivitykset tapahtuvat automaattisesti.
- Kassajärjestelmä/kassatoiminnot
- Myynnin, tilausten ja toimitusten seuranta
- Tuotetiedon hallinta
- Hinnoittelu
- Asiakashallinta
- Kustannuspaikat, kirjanpidon tilikartat ja tiliraportit
- Raportointi ja analytiikka

Kassajärjestelmän lisätoiminnallisuudet:
- Varastonhallinta
- Itsepalvelukassa
- Mobiilikassa
- Verkkokauppa
- Monikanavaiset ja digitaaliset lahjakortit
- Toimintojen, kuten valmistavan keittiön prosessien, ohjaus
- Toimintaympäristöön soveltuvat lisänäytöt tukemaan toiminnanohjausta
- Hintalappujen tulostus
Monikanavaista myyntiä tukeva kassajärjestelmä takaa sujuvan asiakaskokemuksen
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmä mahdollistaa itsepalvelukassat, mobiilimyynnin sekä pop-up -myyntipisteet. Lisäksi digitaaliset lahjakortit tarjoavat paljon mahdollisuuksia lisämyyntiin ja asiakasuskollisuuden parantamiseen.
Tehosta toimintaa ja paranna asiakaskokemusta itsepalvelukassoilla
Itsepalvelukassat kasvattavat suosiotaan. Ne tarjoavat asiakkaille uudenlaisen ja miellyttävän asiointikanavan, joka tukee positiivista asiakaskokemusta.
Itsepalvelukassoilla on tutkitusti moninaisia liiketoimintahyötyjä:
- Odotusaikojen lyhentyminen: Itsepalvelukassa tarjoaa asiakkaille vaihtoehtoisen asiointikanavan tehdä ostoksia nopeasti ja vaivattomasti.
- Myyntivolyymin ja ostoskorin kasvu.
- Henkilöstökulujen tehostaminen: Itsepalvelukassat voivat pienentää työvoimaan kohdistuvia kustannuksia, sillä niiden avulla arvokkaita henkilöstöresursseja voidaan ohjata vaativampiin työtehtäviin.
- Datan kerääminen: Itsepalvelukassat kerryttävät tietoa asiakkaiden ostokäyttäytymisestä, mikä mahdollistaa asiakaskokemuksen personoinnin ja tehokkaamman markkinoinnin.
Ajasta ja paikasta riippumaton myynti
Mobiilikassa mahdollistaa ajasta ja paikasta riippumattoman myynnin.
Se on oivallinen ratkaisu esimerkiksi:
- pop-up-myymälöihin,
- ruokakojuihin sekä ravintoloiden terassimyyntiin,
- liikkuvaan myyntiin (mm. toimituspalvelut, valmennuspalvelut, palvelut matkustettaessa) sekä
- narikoihin ja lipunmyyntiin
Solteq Commerce Cloud -mobiilikassan voit ottaa käyttöön integroituna maksupäätteeseen. Mobiilikassan myyntiraportit ovat käytettävissä yhdestä ja samasta taustapalvelusta kuin muidenkin myyntikanavien myynnit – yksi paikka raporteille, tuotteiden ylläpidolle ja hinnoittelulle.
Lahjakortit kassajärjestelmässä
Lahjakortti on yksi monista Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmän moduuleista. Sitä voidaan käyttää osana Solteq Commerce Cloudia tai erillisenä ratkaisuna tukemassa muiden ulkopuolisten järjestelmien lahjakorttitarpeita. Lahjakortti voidaan integroida ulkoisiin järjestelmiin tai käyttää niistä hyödyntäen helppoja ja moderneja REST-rajapintapintaratkaisuja.

Kassajärjestelmän käyttöönotto ja integraatiot muihin järjestelmiin
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmä on käyttöönotettavissa nopeallakin aikataululla. Modulaarisuutensa ansiosta sen käyttöä voidaan laajentaa osa kerrallaan liiketoiminnan tarpeiden kasvaessa.
Järjestelmä on helposti integroitavissa muihin kaupankäynnin alustoihin ja ohjelmistoihin, kuten:
- Kirjanpitojärjestelmiin: Fennoa, Talenom, Emce, NetVisor, Procountor, Administer, Fortnox, Rondo, Wintime
- Toiminnanohjausjärjestelmiin (ERP): Microsoft D365, Microsoft BusinessCentral, Infor M3, Visma
- Verkkokauppoihin: WooCommerce, Shopify, Adobe Commerce, MyCashFlow
- Analytiikkajärjestelmiin: Microsoft PowerBI ja Zoined BI
- Asiakashallinnan ja markkinoinnin järjestelmiin: LimeCRM, Cardu, Custobar, Studenta
- Eri tuottajien ja toimittajien omiin järjestelmiin: GS1, Kespro
- Muihin järjestelmiin: Mepco, SkiData, Rentle, Lippu.fi (Eventim)
Usein kysytyt kysymykset
Tukeeko kassajärjestelmä monikanavaista kaupankäyntiä?
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmä tuo yhteen modernin kaupankäynnin kanavat sekä mahdollisuuden integroitua esimerkiksi WooCommerce-verkkokauppa-alustaan, jos verkkokaupan tarpeet ovat laajemmat.
Onko kassajärjestelmä tietoturvallinen käyttää?
Solteq Commerce Cloud on kehitetty tietoturvalliseksi kassajärjestelmäksi, joka hyödyntää parhaita teknologisia ratkaisuja turvallisuuden takaamiseksi. Solteq Commerce Cloudin tietoturvaominaisuudet on lisäksi auditoitu useita kertoja ulkopuolisten asiantuntijoiden toimesta.
Tietoturva huomioidaan kolmella tasolla:
- Ohjelmisto
-
- Kaikki tietoliikenne on salattua.
- Taustapalveluun on vahva tunnistautuminen esim. O365- tai Google-tunnuksilla.
- OWASP-ohjeistuksen mukaisesti, turvallisuus on huomioitu jokaisessa toteutuksen vaiheessa.
- Ohjelmiston tietoturvaa testataan kuukausittain DAST-tietoturvatestauksen työkalulla.
- Ympäristö
-
- Käytämme ohjelmiston jatkuvaan valvontaan Microsoft Azure -pilvipalvelun laadukkaita ja kattavia työkaluja.
- Järjestelmän pilvinatiivi ohjelmistoarkkitehtuuri, joka perustuu Microsoft Azure -palveluille varmistaa, että kokonaisympäristö on yleisesti aina ajantasalla ja päivitetty, ja tietojen varmuuskopionti on säännöllistä.
- Organisaatio
-
- Henkilökuntamme osallistuu vuosittaisiin tietoturvakoulutuksiin.
- Solteq-konsernin IT-palvelut ovat ISO 27001 sertifioituja.
Onko tieto suojattu ja noudattaako järjestelmä GDPR-säädöksiä?
- Kassajärjestelmä täyttää EU:n GDPR:n ja OECD:n SAF-T vaatimukset.
- Tieto säilytetään Länsi-Euroopassa olevissa konesaleissa maantieteellisesti hajautetusti.
- Henkilöihin liittyvä tieto tallennetaan salatusti ja tietoa ei voida palauttaa, kun se kerran päätetään poistaa.
Onko kassajärjestelmä mahdollista liittää osaksi kirjanpitojärjestelmiä?
Solteq Commerce Cloud on rakennettu avoimia rajapintaratkaisuja hyödyntäen. Avoimet rajapinnat mahdollistavat saumattoman integroinnin esimerkiksi taloudenhallinnan ohjelmistojen tai toiminnanohjausjärjestelmien (ERP) kanssa.
Voidaanko kassajärjestelmä ja laitteet toimittaa kokonaistoimituksena?
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmä voidaan toimittaa kokonaispalveluna, jolloin tarvittavat ohjelmistot sekä laitteet toimitetaan ja asennetaan Solteqin toimesta.
Onko kassajärjestelmä luotettava esimerkiksi tietoliikennekatkoksissa?
Solteq Commerce Cloud käyttää internet-yhteyttä, mutta kassajärjestelmä on rakennettu vikasietoiseksi, jos esimerkiksi verkkoyhteyksissä ilmenee ongelmia. Mikäli yhteys katkeaa, asiakkaiden palvelu jatkuu ja myyntitapahtumat siirtyvät pilveen heti, kun internet-yhteys palautuu. Myös mobiilikassat toimivat samalla periaatteella.
Turvallisuus ja yksityisyys
Ohjelmiston turvallisuus ja tietojen yksityisyys on Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmän kehityksessä erityisen tärkeää. Nämä on huomioitu kolmella tasolla: ohjelmisto, ympäristö ja organisaatio.
- Turvallisuus
- Ohjelmisto
- Kaikki tietoliikenne on salattua
- Taustapalveluun on vahva tunnistautuminen esim. O365- tai Google-tunnuksilla
- OWASP-ohjeistuksen mukaisesti, turvallisuus on huomioitu jokaisessa toteutuksen vaiheessa
- Ohjelmistomme tietoturvaa testataan kuukausittain DAST-tietoturvatestauksen työkalulla
- Ympäristö
- Käytämme ohjelmiston jatkuvaan valvontaan Microsoft Azure -pilvipalvelun laadukkaita ja kattavia työkaluja
- Järjestelmän pilvinatiivi ohjelmistoarkkitehtuuri, joka perustuu Microsoft Azure -palveluille varmistaa, että kokonaisympäristö on yleisesti aina ajantasalla ja päivitetty, ja tietojen varmuuskopionti on säännöllistä
- Organisaatio
- Henkilökuntamme käy vuosittain pakollisissa tietoturvakoulutuksissa
- Yrityksemme IT-palvelut on ISO 27001 sertifioitu
- Ohjelmisto
- Yksityisyys
- Ohjelmisto täyttää EU:n GDPR:n ja OECD:n SAF-T vaatimukset
- Tieto säilytetään Länsi-Euroopassa olevissa konesaleissa maantieteellisesti hajautetusti
- Henkilöihin liittyvä tieto tallennetaan salatusti ja tietoa ei voida palauttaa, kun se kerran päätetään poistaa
Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmä eri toimialoilla

Ravintolat ja kahvilat
Solteq Commerce Cloud soveltuu erityisen hyvin ravintolasektorille. Se tuo yhteen kassatoiminnot/kassajärjestelmän, myynnin, tilausten, toimitusten ja tuotetiedon hallinnan sekä ydintoimintojen, kuten valmistavan keittiön prosessien ohjauksen.
Lue lisää Solteq Commerce Cloudista ravintoloille >
Kauppa
Ratkaisu tukee verkkokaupan ja kivijalan saumatonta liittämistä toisiinsa ja se sisältää kaikki nykyaikaisen vähittäiskaupan tarvitsemat ominaisuudet.
Lue lisää Solteq Commerce Cloudista kaupalle >
Huvipuistot, urheilu- ja tapahtuma-areenat
Kun on tarve palvella suuria asiakasmääriä eri tyyppisissä myyntipisteissä pienen aikaikkunan sisällä.
Lue lisää Solteq Commerce Cloudista tapahtuma-areenoille >Tutustu asiakkaidemme menestystarinoihin




Tehosta toimintaa ja paranna asiakaskokemusta itsepalvelukassoilla
Itsepalvelukassat kasvattavat suosiotaan. Niiden avulla voit tarjota asiakkaillesi uudenlaisen asiointikanavan täydentämään muita käytössä olevia kanavia. Intuitiivisen käyttöliittymän avulla asiointi on helppoa ja sujuvaa, ja tällä on välitön vaikutus asiakaskokemukseen. Joissain tutkimuksissa on myös pystytty osoittamaan itsepalvelukassojen käyttöönoton lisänneen myyntiä esimerkiksi ravintoloissa.
Itsepalvelukassojen käytöllä on monia etuja:
- Odotusaikojen lyhentyminen: Itsepalvelukioskit tarjoavat asiakkaille vaihtoehtoisen asiointikanavan tehdä ostoksia nopeasti ja vaivattomasti. Vaihtoehtoinen asiakaspalvelukanava puolestaan lisää asiakastyytyväisyyttä.
- Myynnin kasvu.
- Työvoimakulujen pieneneminen: Itsepalvelukioskit voivat pienentää työvoimaan kohdistuvia kustannuksia, sillä niiden avulla pystytään ohjaamaan osa erilaisten transaktioiden käsittelyyn vaadittavasta työstä tuottavampaan käyttöön
- Datan kerääminen: Itsepalvelukassat mahdollistavat myös datan keräämisen asiakkaiden ostokäyttäytymisestä ja sen hyödyntämisen jatkossa esimerkiksi asiakaskokemuksen personalisointiin.

Mahdollista ajasta ja paikasta riippumaton myynti mobiilikassoilla
Mobiilikassa (Mobile POS) mahdollistaa ajasta ja paikasta riippumattoman myynnin.
Se on oivallinen ratkaisu esimerkiksi:
- pop-up-myymälöihin
- ruokakojuihin sekä ravintoloiden terassimyyntiin
- liikkuvaan myyntiin (mm. toimituspalvelut, valmennuspalvelut, palvelut matkustettaessa)
- narikoihin ja lipunmyyntiin
Solteq Commerce Cloud -mobiilikassan voit ottaa käyttöön integroituna maksupäätteeseen.
Mobiilikassan myyntiraportit ovat käytettävissä yhdestä ja samasta taustapalvelusta kuin muidenkin myyntikanavien myynnit – yksi paikka raporteille, tuotteiden ylläpidolle ja hinnoittelulle.

Lahjakortit kassajärjestelmässä
Lahjakorttimoduuli on yksi modernin kassajärjestelmän olennainen osa. Sen lisäksi, että lahjakortti on oiva myyntiartikkeli asiakkaille, se tarjoaa paljon mahdollisuuksia myös kauppiaalle tai ravintoloitsijalle. Tärkeää on, että lahjakortti toimii sekä myymälässä että verkkokaupassa.
Lahjakortti on yksi monista Solteq Commerce Cloud -kassajärjestelmän moduuleista. Sitä voidaan käyttää osana Solteq Commerce Cloud -järjestelmää tai erillisenä ratkaisuna tukemassa muiden ulkopuolisten järjestelmien lahjakorttitarpeita. Se voidaan integroida ulkoisiin järjestelmiin tai käyttää niistä hyödyntäen helppoja ja moderneja REST-rajapintapintaratkaisuja.

Asiantuntija palveluksessasi
TÄYTÄ YHTEYDENOTTOLOMAKE
Me soitamme sinulle!
Jätä yhteystietosi, ja me autamme sinua löytämään yrityksellesi sopivan maksuratkaisun.