Porilainen Isomäki Areena ottaa käyttöön vuoden vaihteessa uuden pilvipohjaisen kassajärjestelmän, jonka tarkoituksena on tehostaa asiakaspalvelua, myyntiä ja markkinointia. Uuden kassajärjestelmän toimittajaksi valikoitui pohjoismainen IT-ohjelmistoja sekä -asiantuntijapalveluita tarjoava Solteq Oyj.
Solteq Cloud POS -kassajärjestelmä on suunniteltu erityisesti palvelualojen asiakaspalvelun ja myynnin tarpeisiin. Isomäki Areenan asiakkaille uudistus näkyy konkreettisesti esimerkiksi lyhyempinä jonotusaikoina, räätälöidymmällä tuotevalikoimalla sekä sujuvammalla asioinnilla. Tapahtuma-areenan toimijoille reaaliaikainen data mahdollistaa muun muassa tuotevalikoiman ja henkilöresurssien optimoinnin, tarkemman inventaarioprosessin sekä ajantasaisen näkymän talouteen.
”Vaikka vuosi on ollut tapahtuma-alalla haastava, halusimme panostaa Isomäki Areenan kehittämiseen uudistamalla kassajärjestelmämme. On selvää, että panostus konkretisoituu tulevaisuudessa myynnin ja asiakaskokemuksen johtamisen tuloksissa”, pohtii hankkeesta vastaava areenapäällikkö Niklas Ikonen.
Uuden sukupolven kassaksi tituleerattu Solteq Cloud POS lanseerattiin vuonna 2019. Ratkaisu on Solteqin oman tuotekehityksen tulosta:
”Pilvipohjainen Solteq Cloud POS -kassajärjestelmä tukee myyntiä monikanavaisessa ympäristössä soveltuen hyvin erityyppisten asiakasyritysten tarpeisiin. Vahvuutenamme on jatkuvasti kehittyvä järjestelmä, joka toimii erilaisilla päätelaitteilla mobiilista itsepalvelukioskiin. Olemme erittäin iloisia saadessamme olla mukana Isomäki Areenan kehittämisessä ja nykypäivän digitaalisten valmiuksien toteuttamisessa” summaa Solteq Oyj:n toimitusjohtaja Olli Väätäinen.