Hva er webanalyse?

Gode avgjørelser er basert på pålitelige KPI-er

En KPI (Key Performance Indicator) er en målbar verdi som indikerer ytelsen til virksomheten din. Det er en nødvendighet å måle og spore KPI-er for å lykkes med netthandel.

KPI-er kan brukes til å spore stort sett alt relatert til å drive bedriften din. For eksempel er KPI-er som konverteringsfrekvens og inntekter gode indikatorer på resultater innen salg. Vanligvis besvarer KPI-er innen netthandel spørsmål som:

• Hvor mange kommer fra søkemotorer for å kjøpe i nettbutikken din?
• Hvor mye har omsetningen til nettbutikken din endret seg fra i fjor?
• Har trafikk fra SEM høyere konverteringsrate enn trafikk fra SoMe-markedsføring?
• Varierer gjennomsnittsforbruket til kundene dine i henhold til deres geografiske plassering?
• Påvirker været kundenes engasjement?

Våre tjenester for webanalyse

Revisjon av analyse

Siden data fra webanalyse brukes til å støtte forretningskritiske beslutninger, må du være trygg på dataene og kvaliteten deres. Vår revisjon av analyse sikrer at analyseoppsettet følger beste praksis og at dataene er pålitelige. Revisjonen dekker over 60 spesifikke tester som er laget for å validere alt fra kontostruktur til feilfri datainnsamling. Som et resultat, får du en rapport over alle testelementene, men også en plan for å fikse eventuelle feil. Når webanalysen din fungerer som den skal, kan du lede og utvikle virksomheten din med høyest mulig effektivitet.

E-handelsmåling og KPI-plan

En god måleplan definerer relevante og målbare mål, slik at du kan lede utvikling, ta databaserte beslutninger i markedsføringen og optimalisere konverteringsfrekvensene. Når KPI-ene dine er godt planlagte og dokumenterte, kan du effektivt bruke dem i din daglige virksomhet og med alle interessenter.

Data fra forskjellige kilder og visualisering i dashbord

Vet du hvor alle dataene dine er lagret, og om du utnytter dem til det fulle? Mange analyseverktøy er vanskelige å bruke, og å finne riktig informasjon kan være utfordrende eller i det minste kreve mye jobb. Vi visualiserer KPI-ene dine i ett enkelt dashbord, slik at du enkelt kan spore de tingene som betyr mest for bedriften din. Et dashbord kombinerer flere datakilder til ett klart, visuelt format, slik at du har en bedre forståelse av nettsidens ytelse. Dashbord kan også brukes til å redusere tiden du bruker på å lage rapporter og presentasjoner, slik at du kan bruke tiden din til analyser og å ta meningsfulle beslutninger.

Google Analytics Enhanced Ecommerce

Har du nettbutikk og bruker Google Analytics? Vil du ha mer informasjon om hvordan nettbutikken din presterer? I så fall bør du vurdere å bruke Google Analytics Enhanced Ecommerce.

Enhanced Ecommerce sporer nettbutikkens ytelse enda mer presist: Hvilke produkter og kategorier gir størst inntekt, hvordan oppfører brukerne seg i kjøpsprosessen, og hva er effekten av interne kampanjer på produktsynlighet og salg? De innsamlede dataene kan brukes i markedsføring og CRO, for eksempel.

I tillegg til Enhanced Ecommerce, tilbyr vi også ulike oppsett av Google Analytics for B2B-selskaper.

Tagger

Oppsettet ditt i Google Tag Manager påvirker direkte kvaliteten på dataene dine. På grunn av dette er det viktig å sørge for at sporingen din fungerer riktig, og at de nødvendige dataene vil bli samlet inn. Ved avansert sporing, kan datakvaliteten forbedres ved å prioritere taggene riktig, og ved å gjøre forbedringer i kodingen av nettsiden. Vi møter ofte ubrukte eller unødvendige skript fra tredjeparter, som negativt påvirker nettsidens ytelse og brukeropplevelse.

Av disse grunnene, tilbyr vi en gratis revisjon av Google Tag Manager for våre potensielle kunder, og hjelper dem med å opprette og administrere implementert sporing.

Datasikkerhet og personvern

Piwik PRO kan installeres på Piwik PROs skyinfrastruktur, med mulighet for å lagre brukerdata kun innenfor EU. Det er derfor GDPR-kompatibelt.

Alternativt kan det installeres i et privat skymiljø eller direkte på din egen server. I dette tilfellet får du eierskap og full kontroll over dataene, noe som betyr at du vet hvor dataene er lagret, hvordan de behandles og hvem som har tilgang til dem. På denne måten unngår du å dele informasjon med tredjeparter.