Hartman
Webbutik skapade ökad medvetenhet
Samarbete under mer än 20 år
Hartman är en femte generationens järnhandel. Det familjeägda företaget har lyckats tack vare sitt mod och viljan att utvecklas. Solteq har varit företagets digitala partner i två decennier.
Familjeföretaget Oy C.J.Hartman Ab grundades 1862 i Vasa, Finland och var först en livsmedelsbutik som sålde kolonialvaror. På 1890-talet blev familjeföretaget en järnhandel och är fortfarande verksamt inom denna bransch.
Samarbetet mellan Hartman och Solteq inleddes 2001 med utveckling och underhåll av B2B ERP-lösningar. Jari Pienkuukka, som ansvarar för företagets marknadsföring och konsumentförsäljning, är nöjd med det långsiktiga samarbetet.
”Vi var bland de första att implementera Adobe Commerce's, powered by Magento, molnversion. Tillsammans med Solteq kunde vi möta utmaningarna relaterade till mjukvaruleverantörer och komma på rätt spår.”
Lättillgänglig produktinformation
2020 började Hartman och Solteq att bygga upp en B2C-webbutik för Hartman i syfte att ge kunderna utförlig information om företagets varor. Det nya PIM-systemet möjliggjorde även automatisk användning av produktinformation från leverantörer.
”Vi förnyade hela vår onlinenärvaro i ett svep. Kunderna kan nu handla dygnet runt. Vår produktinformation riktar sig till alla våra kunder, från konsumenter till företagskunder. Vi fick också tidsbesparande verktyg för vårt samarbete med leverantörer,” säger Jari Pienkuukka.
Kunderna har hittat webbutiken
Webbutiksprojektet har utvecklats systematiskt steg för steg och den första delen är nu klar. Enligt Jari Pienkuukka är nästa steg integrationen av den gamla B2B-webbutiken i samma system som B2C-webbutiken.
”Vi har haft stor nytta av att Hartman tack vare projektet blivit mer känt i nya regioner, som Birkaland och huvudstadsregionen, utöver Vasa. Nu har konsumenterna även hittat vår webbutik”, fortsätter Jari Pienkuukka.
Förutom att utveckla webbutiken kommer samarbetet med Solteq att fortsätta inom området digital marknadsföring.
”Vårt långvariga och nära samarbete med Solteq fortsätter.”
Jari Pienkuukka, chef för marknadsföring och konsumentförsäljning, Hartman
Fördelar med webbutiken för Hartman:
- Ökad medvetenhet om företaget i nya regioner
- Konsumentförsäljning dygnet runt
- Produktsortiment väl synligt och produktinformation lätt tillgänglig
- Bra utgångspunkt för utvecklingen av B2B-webbutiken
Hartman
Hartman är en privat finsk järnhandel med en omfattande branscherfarenhet som sträcker sig ända tillbaka till 1862. Hartmans sortiment omfattar byggmaterial, inredningsprodukter, trävaror, stålprodukter, verktyg och industrivaror. Experter specialiserade på olika produktgrupper ger proffs och konsumenter service och rådgivning både i butik och online.
Foto: Hartman
Tjänster och produkter som är kopplade till framgångshistorien
E-handel
En webbutik måste kunna erbjuda en konsekvent bild av varumärket och en lösning med funktionella tjänster oavsett via vilken kanal man adresserar butiken
Läs mer >Produktinformation
En bra kvalitet på produktinformationen är en förutsättning för en s.k. sömlös handel via olika kanaler
Läs mer >Din specialist
Mikko Hirvonen
Sales Director, Commerce & Data