Kervo Energi

”Jag använder Solteq Electricity Trade varje dag, det är en bekant lösning”, konstaterar Kallio. ”Hos oss används lösningen för allt. Med Solteq Electricity Trade gör vi alla offerter, kontrakt och prissättningar för företag och konsumenter. Programmet räknar faktureringspriser och för dem till vårt faktureringssystem. Dessutom hämtas information till BI-rapporter (business intelligence) direkt från lösnings mjukvara. Solteq Electricity Trade underlättar vårt arbete enormt. Alla offertberäkningar, kontrakt och till exempel prissäkringar tar endast en minut att utföra och sen är saken klar. Solteq Electricity Trade hjälper oss under hela försäljningskedjan från början till slut med skapandet av offert ända tills att faktureringspriser förs till vårt kundinformationssystem”, berättar Kallio.

”Vi valde Solteq Electricity Trade för att produkten kändes bra och saklig och lösningen utvecklas konstant. Dessutom är lösningen anpassningsbar och passar även för små företags behov. Lösningen är ett väl fungerande system, användargränssnittet är bra och det är lätt att använda. Jag kan rekommendera programmet starkt”, beskriver Kallio beslutet att välja Enerity och det intryck han fått av att använda programmet.

Kallio anser att en viktig del av lösningen och dess utveckling är att kunderna är med i utvecklingsprocessen. Kundernas behov och idéer ställs i fokus och dessa diskuteras tillsammans i till exempel utvecklingsgrupper. ”Utvecklingsgrupperna är en väldigt fin sak. Där uppkommer kontinuerligt allt möjligt nytt och programmet utvecklas hela tiden. I utvecklingsgrupper kommer det fram vad kunden behöver och man börjar sedan utveckla utifrån behoven. För tillfället är ett av det mest intressanta sakerna på bordet utnyttjande av datahub i offertberäkningar, dvs. hur kan vi få all information som behövs automatiskt från datahub utan manuella arbetssteg”, berättar Kallio. Utvecklingsprocesser och allt annat samarbete har fungerar väldigt bra enligt Kallio: “Vi har önskat att kunna maximera nyttan ur lösningen och Solteqs team har hjälpt oss mycket med det. Vi får snabbt svar på utvecklingsidéer och vi har fått igenom alla nya utvecklingsönskemål. Fortsätt i samma linje!”