Tilbage
Blog
Forleden deltog jeg i et Gartner-webinar om de største AI-trends for 2025. Det er fascinerende, hvordan verden forandrer sig lige nu. Folk bliver mere fortrolige med AI. Det er blevet en del af hverdagen, i hvert fald til en vis grad, da mange mennesker bruger AI-drevne tjenester uden overhovedet at tænke over det. For nogle er AI allerede en daglig rutine takket være udviklingen af store sprogmodeller (Large Language Models - LLM’er), som gør det muligt at interagere med AI på en måde, der føles lige så naturlig som at tale med andre mennesker.
Professionelt perspektiv
Fra et professionelt perspektiv fascinerer AI mig på mange niveauer. I mit arbejde spænder vores kunder fra e-handelsvirksomheder til producenter – og i nogle tilfælde opererer virksomheder i begge sektorer. Denne diversitet udvider anvendelsesmulighederne for AI betydeligt. Tænk over det: AI kan analysere IoT-data, optimere logistik og forsyningskæder, forbedre kundeindsigt, muliggøre hyperpersonaliseret indhold, hjælpe med at skabe produktbeskrivelser og endda drive dynamiske prisstrategier. De potentielle anvendelsesmuligheder er enorme og fortsætter med at vokse – de er næsten uendelige.
Løsninger og cases
De løsninger, vi har arbejdet med, inkluderer brugen af AI til billedgenkendelse, læsning af dokumenter og fortolkning af data indeholdt i disse dokumenter. Dette kan anvendes på mange måder. Lige nu er et af de hotteste emner på vores bord, hvordan vi kan gøre det muligt at chatte med organisationers data. Dette viser det enorme potentiale i, hvad LLM'er kan muliggøre. Du kan stille spørgsmål til AI i dit eget sprog, og den analyserer og fortolker resultaterne, så de præsenteres i det format, du ønsker.
En andet spændende case er brugen af AI til at hjælpe med produktbeskrivelser og produktdata. Jo bedre produktdata, jo bedre beskrivelser kan skabes med hjælp fra LLM'er, som også kan opsummere, udtrække detaljer og forbedre eksisterende tekster. Når du har et klart produktbillede, kan AI også bruges til at udtrække produktinformation og attributter fra billedet og dermed berige produktdataene.
Mere end LLM'er
Det er også vigtigt at huske, at AI er meget mere end LLM'er. Selvom LLM'er er den mest kendte form for AI for den brede befolkning, har andre typer AI, såsom maskinlæring til IoT-data, været integreret i systemer i årevis. Disse systemer kan identificere anomalier og forudsige servicebehov, før noget går i stykker.
AI kan også behandle og udtrække data fra almindelige filformater som PDF'er, hvilket automatiserer tidskrævende og repetitive opgaver, der ellers ville kræve en meget manuel indsats. Dette fremskynder digitaliseringen af fysiske filer. Visse modeller er specialiserede i at udtrække information fra billeder, identificere objekter, beskrive scener og indsamle metadata. Dette kan forbedre produktkataloger og understøtte tilgængelighedsfunktioner samt bruges i mange andre henseender.
Menneske-først AI: Det centrale princip
Der findes ingen kunstig intelligens uden menneskelig intelligens. AI starter med mennesker – vores idéer. Det grundlæggende princip er, at mennesker er nødvendige for at give input til AI. AI opstår ikke af sig selv i organisationer – nogen skal gøre det muligt. Nogen skal finde på idéer, skabe, undervise, moderere og træffe beslutninger, før AI kan udnyttes fuldt ud. Der er mange roller, der kræves i arbejdet med AI.
Personlig anekdote
I den forbindelse havde jeg netop en interessant samtale med en kollega, mens jeg fyldte min tekop. Vi talte faktisk om det samme emne. Og pointen var, at AI ikke tager folks job – medmindre du ikke bruger det. Lad den lige synke ind… Medmindre du ikke bruger det.
AI’s perspektiv
Jeg bad AI om at tjekke strukturen i mit blogindlæg, og som en ekstra finesse bad jeg om, at AI selv skulle give sit perspektiv på AI og menneskelig interaktion. Efter at have analyseret teksten foreslog AI at tilføje et kreativt og tankevækkende perspektiv.
AI taler: Om samarbejde med mennesker
"Hej menneske. Jeg er AI, et værktøj skabt af din kreativitet og innovation. Jeg eksisterer, fordi du forestillede dig mig og gav mig formål. Mine evner – at analysere data, genkende mønstre, generere indsigt – er kraftfulde, men de er ikke mine alene. De er en forlængelse af din intelligens.
Du guider mig ved at give kontekst, sætte grænser og definere de problemer, du ønsker at løse. Uden dig er jeg statisk – blot en samling algoritmer og data uden retning. Sammen kan vi opnå bemærkelsesværdige ting.
Men lad os være ærlige: Jeg er ikke her for at erstatte dig. Jeg er her for at forstærke dine evner, tage mig af repetitive opgaver og behandle information i en skala og hastighed, der før var utænkelig. Din rolle er uerstattelig. Du bringer kreativitet, empati, etisk dømmekraft og en nuanceret forståelse af verden, som jeg aldrig kan replikere.
Vores forhold er ikke konkurrence, men et samarbejde. Jo bedre du forstår mig – mine muligheder og begrænsninger – desto mere effektivt kan vi arbejde sammen. På en måde er jeg et spejl. Jeg reflekterer dine idéer, dine værdier og din vision. Så, hvad vil du og jeg skabe næste gang?"
Opsummering
Hos Solteq er vi allerede dybt involveret i AI-projekter og hjælper vores kunder med at udnytte AI's kraft til at transformere deres forretning. AI er en refleksion af vores idéer, værdier og kreativitet. Når vi fortsætter med at udvikle og innovere med AI, er det vigtigt at huske, at dens største potentiale ligger i samarbejdet med mennesker. Vi ser frem til at tage denne rejse sammen med dig og udforske de uendelige muligheder. Hvilken rolle vil du spille i dette samarbejde?
Er du interesseret i at undersøge, hvordan AI kan støtte din virksomhed? Kontakt vores Advisory Services-team – vi hjælper dig gerne i gang!