Takaisin
Konversio-optimointi (CRO)
Konversio-optimoinnilla eli CRO:lla pystytään tehokkaasti parantamaan kaikkien kanavien myyntiä
Konversioprosenttia nostamalla hyödynnät liikenteesi koko potentiaalin
Olipa tavoitteenasi sitten kasvattaa verkkokaupan myyntiä, saada enemmän liidejä myyjillesi tai kerätä enemmän rahaa hyväntekeväisyyteen, haluat varmasti hyödyntää palvelusi liikenteen koko potentiaalin. Aina ei ole järkevää pelkästään hankkia enemmän kävijöitä, kun nykyisestäkin määrästä voisi saada enemmän tuloksia. Konversio-optimoinnilla pyritäänkin tehostamaan palvelusi toimintaa. Kun palvelusi on optimoitu parhaan tuloksen saavuttamiseksi liikennemäärän kasvattaminenkin kantaa enemmän hedelmää.
Miten optimoimme?
Jotta optimointi tuottaisi tuloksia, sen pitää olla suunnitelmallista, perustua tietoon ja kokemukseen. Me suunnittelemme ja toteutamme kanssasi oman sivustosi kehittämiseen sopivan optimointiprosessin. Tutkimme ja analysoimme sivuston nykykäyttöä ja pohdimme uusia tiedonkeruutapoja, mitä pitää hyödyntää prosessissa. Sivuston mittaus on konversio-optimoinnin kannalta tärkeä asia ja siksi huolehdimme optimointitulosten mitattavuudesta ja laadimme seurantaan tarvittavat raportit.
Suunnitelmallinen toimintatapa edellyttää, että kirkastamme yhdessä sivuston tavoitteet ja määrittelemme parannuskohteet. Teemme työtä läpinäkyvästi ja pysyt hyvin ajan tasalla siitä, mitä optimointitoimenpiteitä kulloinkin on suunnitteilla ja meneillään. Panostamme tiiviiseen ja toimivaan yhteistyöhön saavuttaaksemme yhteisesti sovitut tavoitteet.
A/B-testauksella löydät voittavan tavan toimia
A/B-testaus on yksi konversio-optimoinnin tärkeimmistä toimista. Se tarkoittaa paremmin toimivien vaihtoehtojen aktiivista etsimistä eri käyttäjäryhmille. Esimerkiksi kahdelle eri käyttäjäryhmälle voidaan tarjota hieman erilaista käyttökokemusta samalla keräten dataa kokonaisuudesta. Kun tämä testaus saadaan saatu päätökseen, kertyneitä tuloksia tarkastellaan ja pyritään valitsemaan vertailun pohjalta parhaiten toimiva vaihtoehto eli voittaja tilastollisen analyysin ja asiantuntijan arvion avulla. Tärkeää on myös pyrkiä vakioimaan muut muuttujat, jotta voidaan varmistua positiivisen kehityksen seuranneen juuri kyseisistä toimenpiteistä. Tällä jaottelulla ja systemaattisella toiminnalla pyritään jatkuvasti etsimään parasta mahdollista ratkaisua vaihtoehdoista.
A/B-testaaminen on systemaattisen lähestymisen lisäksi taitolaji, jossa mahdollisuuksia ja rajoitteita on paljon – siksi sen tehokas käyttö pitää opetella jokaisen sivuston ja yleisöjen kanssa uudestaan. Nopean testaussyklin kautta päästään helpommin ymmärrykseen siitä, mikä toimii juuri teidän sivuillanne ja kyseisessä tapauksessa. Vältämme tästä syystä myös kiusausta edetä konversio-optimoinnissa ennalta valitut työkalut edellä. Kulloinkin valittavat työkalut, tiedonkeruumenetelmät ja analyysitavat kannattaa kokemuksemme mukaan valita tavoitteiden ja tiedontarpeiden mukaisesti.
Sitä saat, mitä mittaat
A/B-testaus ja sen mittaaminen kannattaa suunnitella ja toteuttaa tarkasti, jotta siitä saadaan paras mahdollinen hyöty. Optimointityön ja oikeiden valintojen tekemisen ytimessä ovat luotettava datankeruu ja mittaaminen sekä analyysi esimerkiksi web-analytiikan avulla.
Ilman laadukkaita mittaustuloksia ja oikein tulkittua dataa kehitystyön ponnisteluja ei saada kohdistettua oikeisiin paikkoihin, eikä lopputulokseksi välttämättä jää enempää kuin innostunut tekemisen fiilis.
Me tunnemme erilaiset mittausvälineet ja -menetelmät, jolloin kehitystyö voidaan perustaa faktoihin. Saat myös mitattavia ja konkreettisia tuloksia, jolloin optimointityön arvo on todennettavissa.
