Marknadsföring i sociala medier
Inspirera, engagera och skapa efterfrågan genom marknadsföring i sociala medier
Mätbar och kostnadseffektiv marknadsföring i sociala medier
YouTube, Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn erbjuder stor potential att påverka B2C- och B2B-kunder. Öka din varumärkeskännedom och driv försäljning där dina kunder befinner sig.
Varje dag tillbringar människor över hela världen, oavsett åldersgrupp, otaliga timmar på olika sociala medieplattformar, vilket skapar en enorm potential för företag att nå kunder i varje del av kundresan.
Rätt utförd är marknadsföring i sociala medier ett kostnadseffektivt sätt att skapa tillväxt vare sig du driver en e-handel, B2B-verksamhet, välgörenhetsorganisation, eller något annat. Marknadsföring i sociala medier passar företag i alla storlekar tack vare flexibla budgeteringsalternativ. Budgeten kan dessutom snabbt skalas upp när du har skapat en framgångsrik kampanj med hög avkastning.
Datadriven marknadsföring i sociala medier garanterar bästa resultat och högsta möjliga avkastning. När innehållet, målgruppsinriktningen och kampanjinställningarna är klara och annonserna väl visas ligger en stor del av jobbet framför oss. Ständig testning och optimering av annonserna säkerställer bästa möjliga resultat.
För att nå kunder i sociala medier måste du först välja rätt kanal för din produkt eller tjänst. Varje kanal har sina egna fördelar och möjliggör avancerade funktioner för mer specifik inriktning.
Marknadsföring i sociala medier tillsammans med PPC-annonsering är en effektiv kombination för att nå dina potentiella kunder i varje steg i kundresan.
Vilka är fördelarna med marknadsföring i sociala medier?
Marknadsföring i sociala medier är avgörande på dagens marknad, där kunderna förväntar sig alltmer personliga annonser, i realtid. Rätt inriktning säkerställer att marknadsföringsbudgeten läggs på rätt målgrupp, och datadriven dynamisk annonsering baserad på produktflöden hjälper dig att visa personliga annonser för varje potentiell kund.
Inriktningsalternativen i sociala mediekanaler är mångfacetterade och extremt effektiva. Målgruppsinriktningen kan gälla allt från demografiska eller biografiska faktorer till fritidsintressen eller livshändelser. Lookalike-målgrupper är ett effektivt sätt att hitta nya kunder som liknar dina befintliga. Ladda bara upp kundlistan och låt plattformens algoritm hitta användare som har egenskaper som liknar dina mest värdefulla kunder.
Sociala mediekanaler är fantastiska plattformar för att inspirera, skapa efterfrågan och berätta ditt varumärkes unika historia med bilder, videoklipp och text. Annonsering i sociala medier kan användas för att skapa organisk synlighet, locka köpande kunder till e-handel, öka varumärkeskännedomen, generera leads eller få appnedladdningar.
Marknadsföring i sociala medier gör det möjligt att nå potentiella kunder i alla delar av försäljningsfunneln, från första kontakt till retargeting och engagemang.
Marknadsföring i sociala medier tillsammans med oss
Med lång erfarenhet av framgångsrik marknadsföring i sociala medier inom många olika branscher kan vi hjälpa dig att nå dina affärsmål. Kreativt tänkande och en analytisk inställning med stark strävan efter att lyckas driver vårt team till fantastiska resultat.
Vi hjälper dig att tydliggöra dina affärsmål i sociala medier, definiera rätt målgrupp och budget för varje kampanj samt designa och producera effektiva annonsmaterial. Under kampanjperioden övervakar vi resultatet och kör löpande A/B-tester för att uppnå bästa möjliga resultat och avkastning. Rapportering sker alltid enligt överenskommelse.
Strategi
Att skapa en effektiv marknadsföringskampanj börjar med att definiera rätt strategi och välja mål som uppfyller ditt övergripande affärsmål. Oavsett om ditt mål är att engagera befintliga köpande kunder och locka till merförsäljning, hitta nya kundsegment eller skapa reakampanjer för nischsegment, bygger vårt team av erfarna proffs en djupgående strategi för att nå just det målet.
Mätning
Mätning är en grundläggande del av marknadsföring i sociala medier. Med rätt analyskonfiguration och tydliga mål kan kampanjresultatet mätas och annonseringen optimeras under hela kampanjperioden.
Om din analyskonfiguration behöver justeras tar vi självklart hand om det.
Hur väljer man rätt kanaler för marknadsföring i sociala medier?
Att välja rätt social mediekanal börjar med att bestämma kampanjens mål och kundsegment. Attribut för kundsegment kan vara demografiska, som ålder och kön, eller biografiska, som språk och plats. Mer specifik inriktning kan göras med hjälp av attribut som yrke, fritidsintressen eller till och med yrkestitel – beroende på vilken kanal som används.
Alla sociala mediekanaler kräver lite olika metoder i fråga om annonsering. Vi skapar en anpassad strategi beroende på vald kanal, och när flera olika kanaler används anpassar vi kampanjerna till varje enskild kanal.
Facebook-annonsering
Facebook är en av de ledande sociala medieplattformarna och möjliggör kostnadseffektiv annonsering med korrekt inriktning på flera olika placeringar.
Inriktningen kan anpassas för att nå ett specifikt nischsegment eller breda, till och med internationella, segment. Denna inriktning kan göras manuellt eller med hjälp av avancerade algoritmer för sociala medier. Facebook-annonserna kan bestå av bilder, videoklipp och text, vilket skapar mängder av kreativa möjligheter. Facebook-annonser kan också visas på Instagram.
Facebook är en effektiv annonsplattform, oavsett om ditt mål är att generera leads, öka varumärkeskännedomen eller driva e-handelsförsäljning. Väl utförd dynamisk retargeting kan vara ett effektivt sätt att öka omsättningen genom att marknadsföra produkter som kunder har tittat på eller lagt i kundvagnen utan att köpa. Inbyggda leadannonser är ett effektivt sätt att generera leads.
Välj Facebook-annonsering när målet är att
- öka e-handelsförsäljningen,
- skapa efterfrågan,
- generera leads,
- göra retargeting,
- öka kundernas engagemang,
- öka varumärkeskännedomen.
Instagram-annonsering
Med två miljarder användare är Instagram globalt sett en av de mest använda sociala medieplattformarna, och den växer dag för dag i Norden.
Instagram används mest på mobiler och surfplattor och tyngdpunkten i innehållet är bilder och videoklipp. Instagram är en bra kanal för att främst nå segment i åldersgrupperna 15–29 år. Instagram-annonseringen hanteras av Facebook Business Manager.
Välj Instagram-annonsering när målet är att
- öka webbplatstrafiken,
- skapa appnedladdningar,
- öka e-handelsförsäljningen,
- nå yngre generationer,
- göra remarketing,
- öka varumärkeskännedomen,
- generera leads.
YouTube-annonsering
YouTube kan ses som en hybrid mellan sökmotor och sociala medier, och det är den mest använda plattformen för videoinnehåll – särskilt för personer i åldersgruppen 15–35 år. Annonseringen på YouTube hanteras i Google Ads.
YouTube-annonsering kan riktas enligt biografiska och demografiska attribut eller intressen, YouTube-kanal eller till och med en specifik video. Annonsinnehållet kan även bestå av bilder och text, men de största fördelarna uppnås med högkvalitativa videoklipp.
Välj YouTube-annonsering när målet är att
- öka webbplatstrafiken,
- skapa storytelling i videoformat,
- göra remarketing,
- öka varumärkeskännedomen,
- generera leads.
LinkedIn-annonsering
LinkedIn är en effektiv kanal för att generera B2B-leads. LinkedIn är också rätt plats för att öka varumärkeskännedomen i professionell miljö och för rekryteringsmarknadsföring.
Välj LinkedIn-annonsering när målet är att
- öka B2B-försäljningen,
- rekrytera,
- öka eller stärka varumärkeskännedomen,
- generera B2B-leads.
X (Twitter)-annonsering
X (Twitter) är den snabbaste sociala mediekanalen där användarna kan diskutera aktuella ämnen. X (Twitter) är rätt kanal för att nå branschexperter, beslutsfattare och större organisationer.
Annonserna kan innehålla video, bilder och text. Marknadsförda tweets kan riktas genom demografisk och biografisk inriktning, såväl som genom nyckelord, konton och intressen. Annonstexterna får innehålla max. 280 tecken, så meddelandet bör vara snabbt och tydligt.
Välj X (Twitter)-annonsering när målet är att
- nå experter, beslutsfattare och organisationer,
- väcka diskussion,
- generera trafik,
- främja eller komplettera andra kanaler,
- stärka varumärkeskännedomen.
Kostnader för marknadsföring i sociala medier
Kostnaderna utgörs av det utförda arbetet – inklusive kampanjplanering, implementering, underhåll och rapportering – samt den budget som lagts på annonsering.
Annonskostnaden beror på konkurrensen om målgruppen. Vanligtvis kommer en mer specifik och mindre målgrupp att kosta mer per visning än en bredare målgrupp. Annonseringen kan debiteras efter visningar eller klick. Genom avstämning med kampanjansvariga kan budgeten enkelt skalas upp eller ned vid behov.
Hur hanterar vi marknadsföring i sociala medier?
Steg 1 – Strategi
Framgångsrik marknadsföring i sociala medier utgår från en välplanerad strategi. Vid strategiplaneringen väljer vi rätt mål och KPI:er för varje kampanj. Målgruppen kan vara någon av de befintliga köpande målgrupperna, eller så kan vi välja att nå helt nya segment. När mål och målgrupper har valts är det dags att utse rätt kanal eller kanaler.
Steg 2 – Skapa kampanjer
Innan vi startar kampanjen ser vi till att webbanalysen är rätt konfigurerad för att samla in data av hög kvalitet. Med Google Analytics, Facebook Pixel och andra verktyg säkerställer vi att annonsresultaten är tillförlitliga för optimering. Webbanalys är också avgörande för exakt retargeting.
Steg 3 – Löpande optimering
För att få bästa resultat av marknadsföring i sociala medier kommer vi att optimera kampanjerna systematiskt genom A/B-testning under hela kampanjperioden. Vilka bilder, texter och videoklipp som ger bäst resultat kan bara fastställas genom löpande tester. Även målgrupper, annonsplaceringar och kampanjinställningar som budgivningsstrategi kan testas för att få bästa möjliga avkastning på annonsinvesteringen.
Vårt jobb är inte över när den överenskomna uppgiften är klar. Vi kommer aktivt att ta fram nya idéer och möjligheter för att få ditt företag att växa i den digitala miljön. Med vårt breda utbud av tjänster kan vi främja din tillväxt hela vägen från digitala marknadsföringstjänster till e-handel och mycket mer.
Din specialist
Mikko Hirvonen
Sales Director, Commerce & Data